Hotline: 0912 333 055

0982 260 265

Chọn chỗ ngồi

03/01/2017

Bạn muốn ngồi gần cửa sổ hoặc lối đi giữa?

Chỉ cần trả thêm một số tiền nhỏ, hành khách mua vé loại giá Starter có thể mua bất cứ chỗ ngồi thông thường nào còn trống. Hành khách mua vé loại giá Starter Plus, Starter Max và Hạng Business có thể lựa chọn bất cứ chỗ ngồi thông thường nào và không mất phí, tùy thuộc chỗ đó có còn trống hay không.

Chỗ ngồi có chỗ để chân rộng

Hành khách mua vé loại giá Starter và Starter Plus có thể mua chỗ ngồi có chỗ để chân rộng tại một số chỗ gần cửa thoát hiểm. Để đủ điều kiện ngồi tại các chỗ này, bạn phải đáp ứng được các yêu cầu đối với hành khách khi ngồi tại hàng ghế gần cửa thoát hiểm.

Hành khách mua vé loại giá Starter Max có thể lựa chọn bất cứ chỗ ngồi gần cửa thoát hiểm nào và không mất phí, tùy thuộc chỗ đó có còn trống hay không. Hành khách mua vé loại giá Starter Max nếu lựa chọn chỗ ngồi gần cửa thoát hiểm cũng phải đáp ứng được các yêu cầu đối với hành khách ngồi tại hàng ghế gần của thoát hiểm.

Các yêu cầu đối với hành khách khi ngồi tại hàng ghế gần cửa thoát hiểm

Để có thể ngồi tại các hàng ghế gần cửa thoát hiểm, Quý khách cần thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Ít nhất là 15 tuổi
  • Có khả năng hiểu và thực hiện theo các chỉ dẫn
  • Không có người đi cùng luôn cần sự trợ giúp của Quý khách trong trường hợp khẩn cấp.
  • Không bị tàn tật bẩm sinh hoặc tạm thời (bao gồm như bị điếc hoặc khiếm thính, bị mù hoặc kiếm thị, có sức khỏe yếu hoặc khó khăn trong việc di chuyển, bị thiểu năng trí tuệ hoặc phải sử dụng chó trợ giúp)
  • Tuân thủ theo các điều kiện và phản xạ theo các mệnh lệnh của phi hành đoàn.
  • Có thể tiếp cận, mở, nâng và đẩy được cánh cửa thoát hiểm nặng khoảng 15 kg (tương đương 33 lbs) trong các trường hợp khẩn cấp.
  • Nhận thức được các quy định về khu vực thoát hiểm do tiếp viên hàng không thông báo ở trên máy bay.
  • Sẵn sàng giúp đỡ trong các trường hợp khẩn cấp.
  • Không ngồi cùng với trẻ nhỏ.
  • Không phải sử dụng dây an toàn quá khổ.
  • Sắp xếp gọn gàng mọi hành lý xách tay trong ngăn đựng đồ phía trên đầu để cất cánh và hạ cánh

Chỗ ngồi có chỗ để chân rộng hơn là bao nhiêu?

Trên máy bay A320 và A321, quý khách sẽ có thêm 8 inch (20 cm) khoảng cách với ghế trước và trên máy bay A330 quý khách sẽ có thêm 17 inch (43 cm) khoảng cách với ghế trước. Trên máy bay Boeing 787**, quý khách sẽ có tối thiểu 14 inch (35cm) cho chỗ để chân.

Điều kiện và điều khoản của các yêu cầu mua chỗ ngồi

Các yêu cầu đối với chỗ ngồi trả tiền bao gồm Chỗ Ngồi Có Chỗ Để Chân Rộng, Chỗ Ngồi Phía Trước hay Chỗ Ngồi Thông Thường không thể chuyển nhượng (trừ trường hợp đổi tên được phép theo đặt chỗ) và không được hoàn

Trong trường hợp hoãn, hủy chuyến, Jetstar sẽ cố gắng sắp xếp cho bạn vào chỗ ngồi như đã yêu cầu hoặc chỗ ngồi tương đương của chuyến bay khác nhưng không đảm bảo chỗ đó là còn trống trên chuyến bay mới của bạn. Bạn cũng có thể được yêu cầu phải chuyển chỗ vì các l‎ý do khai thác.

Theo điều kiện giá vé, nếu bạn lựa chọn chuyển sang một chuyến bay khác, bạn sẽ được sắp xếp vào chỗ ngồi tương đương nếu chỗ đó còn trống tại thời điểm bạn thay đổi chuyến bay. Tuy nhiên, nếu chỗ ngồi tương đương không còn trống, Jetstar sẽ không hoàn lại khoản phí mà bạn đã trả để mua chỗ.

Khi bạn thay đổi chuyến bay, nếu phí mua chỗ ngồi cao hơn, bạn phải trả khoản chênh lệch phí đó.

Cần biết khi mua vé

Làm thế nào để check in tại sân bay nhanh chóng khi đến muộn?

Vì một số lý do mà nhiều người bị lỡ mất chuyến bay do đến muộn, không kịp làm thủ tục check in. Vậy phải làm thế nào để làm thủ tục chuyến bay nhanh chóng khi đến muộn? Một số...

Làm gì khi lần đầu hạ cánh ở sân bay nước ngoài?

Chắc chắn bạn sẽ cảm thấy bỡ ngỡ khi lần đầu xuống máy bay ở sân bay nước ngoài. Những thông tin chia sẻ làm gì khi hạ cánh xuống sân bay nước ngoài lần đầu tiên sau đây sẽ giúp...

Các bước làm thủ tục tại sân bay như thế nào?

Bạn cần đến sân bay ít nhất 60 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa và 120 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc tế để đảm bảo thời gian làm thủ tục...

Giải trí trên chuyến bay

Các chương trình giải trí trên chuyến bay của chúng tôi bao gồm những bộ phim mới phát hành của Hollywood, Australia và Nhật Bản, các trò chơi vui nhộn, chương trình TV và các tạp...

Phục vụ ăn uống

Quý khách có thể mua đồ uống và đồ ăn nhẹ trên tất cả các chuyến bay nội địa Úc, New Zealand và các chuyến bay quốc tế. Hãy chọn lựa từ các sản phẩm sẵn có của chúng tôi bao gồm...

Dịch vụ hành lý

Chúng tôi luôn cố gắng hết mình để đảm bảo rằng hành lý của quý khách được chuyển đến đúng giờ và trong tình trạng như lúc ban đầu.

Vận chuyển hàng hóa cồng kềnh

Kiểm tra loại máy bay trước khi đặt chỗ để chắc chắn hàng hóa cồng kềnh của quý khách nằm trong giới hạn kích thước cho phép. Nếu quý khách đã đặt chỗ và muốn gửi thêm hành lý kí...

Những điều bạn cần tránh khi mua vé

Đi máy bay giờ đây không còn xa lạ với chúng ta , để có được những chuyến bay an toàn và vui vẻ , Các bạn cần biết thêm Những điều cần tránh khi mua vé máy bay

Chuẩn bị lên máy bay

Bạn muốn một chuyến máy bay thuận lợi thì bạn cần phải có mặt ở sân bay ttrước giờ bay để làm thủ tục lên máy bay.

Quy định về hành lý khi đi máy bay

Bạn mới đi máy bay lần đầu tiên và chưa nắm rõ các quy định tiêu chuẩn về hành lý xách tay hay ký gửi khi đi máy bay, và cụ thể từng trường hợp thì bạn sẽ được mang là bao nhiêu kg...

Những điều bạn cần biết khi mua vé máy bay

Ngày nay, với hơn 20 hãng hàng không có mặt ở Việt Nam va` nhiều chính sách giá cạnh tranh, hầu như ai cũng có thể dễ dàng book một chổ trên máy bay thông qua một đại lý của các...

Những giấy tờ cần thiết khi làm thủ tục lên máy bay

Việc thực hiện hành trình bay trong nước và nước ngoài sẽ yêu cầu những loại giấy tờ cần thiết để làm thủ tục trước khi bay vì vậy bạn hãy chuẩn bị đầy đủ trước khi làm thủ tục...